|
شرح وظایف بازرس طرح تکریم
تهیه گزارش های دوره ای از نتایج انجام بازرسی (حداقل هر سه ماه یکبار)
تهیه گزارش های دوره ای بر اساس چک لیست های طرح تکریم ارباب رجوع و ارائه به شورای تحول اداری ، کمیته طرح تکریم مراجعین در واحد های مربوطه .
بازرسین با هماهنگی رابط طرح تکریم به بازرسی از واحدهای زیر مجموعه بر اساس اولویت های زیر باید بپردازند :
- تعداد مراجعین و خدمت گیرندگان بیشتر
- اهمیت فعالیت های واحد مورد نظر از جهت میزان اثر بخشی در جلب رضایت ارباب رجوع
- میزان گستردگی خدمت ارائه شده
|
|
|
|
