کمیته صیانت از حقوق شهروندی و رسیدگی به شکایات بیمارستان مادر و کودک شوشتری با هدف ارتقای کیفیت خدمات درمانی، بهبود فرآیند ها، اطمینان از رعایت حقوق بیماران و شفاف سازی در فرآیند های درمانی در دفتر رییس بیمارستان تشکیل شد.

به گزارش روابط عمومی بیمارستان مادر و کودک شوشتری، رییس بیمارستان، گفت: موارد نارضایتی، پیشنهادات، انتقادات کارکنان و مراجعان در دی ماه سال جاری بررسی شد و راهکارهای بهبود توسط اعضای کمیته مطرح شد.

دکتر «نغمه جمشید پور» اضافه کرد: این کمیته با هدف رعایت حقوق بیماران و کارکنان، بهبود شرایط بیمارستان و اصلاح فرآیندهایی که منجر به نارضایتی گیرندگان خدمت می شود، تشکیل شد./ف.نیکداد

پایان خبر