این واحد با بررسی مداوم ونیاز سنجی اقدام به برگزاری کلاس های متنوع آموزشی جهت بالا بردن دانش پرسنل می نماید. همچنین جهت آگهی و استفاده بهینه از امکانات کلاس های آموزشی، برشورهای آموزشی، پوسترهای آموزشی و دیگر مطالب را جهت مراجعین آماده سازی و ارائه می نماید.

پرسنل اداری جهت آگاهی از کلاس های عمومی در حال ثبت نام می توانند به سامانه رشد و یا از واحدکارگزینی اطلاعات لازم را کسب نمایند.